No:187 急にメールの受信ができなくなりました。

1. メールボックスが一杯になっている可能性があります。
   コントロールパネルへログインし、[メール] > [アカウントの追加と削除]を開き、Show Disk Space Used をクリックすると、メールボックスのご利用状況を確認することができます。
   一杯になっていた場合、以下のいずれかの方法で解決できます。
   
   ◆不要なメールの削除:
   ウェブメール、もしくは、メールソフトでIMAPアカウントを作って接続された上で、ご不要なメールを削除してください。
   また、メールソフト側の設定で、サーバーにメールを残す設定になっていたら、これを解除してください。
   
   ◆メールボックスのサイズを大きくする:
   [アカウントの追加と削除]で、該当するメールアドレスの右側にある「容量の変更」で、大きなサイズへ変更します。サーバーにある既存のメールデータを残したまま、解決することができます。
   
   
   
   
2. ディスク容量が一杯になっている可能性があります。
   コントロールパネルへログインし、画面左側の「利用可能なディスク使用量」で、ご利用になれるディスク容量を確認することができます。
   
   もしも一杯になっている場合には、これが原因である可能性があります。
   FTP領域などを確認して、ご不要なファイルを削除するか、料金プランを上位のものへご変更ください。
   
   
   
3. 独自ドメインの場合、ドメインの有効期限をご確認下さい。
   ドメインの有効期限が切れていると、メールがご利用いただけない場合がございます。ドメイン管理会社にて、ドメインの有効期限をご確認下さい。